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社外相談窓口・職場相談支援
EXTERNAL CONSULTATION SERVICE
法律・メンタルヘルス・キャリアの専門家が連携し、従業員が安心して相談できる第三者相談窓口を提供します。ハラスメント、メンタルヘルス、キャリアなど幅広い相談に対応し、心理的安全性の高い職場づくりを支援します。
ABOUT
JWLEAが課題整理から実行まで伴走します。
SOLUTIONS
私たちは、「人が定着し、活躍し、組織が成長する」ための人的投資を支援します。
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EXTERNAL CONSULTATION SERVICE
法律・メンタルヘルス・キャリアの専門家が連携し、従業員が安心して相談できる第三者相談窓口を提供します。ハラスメント、メンタルヘルス、キャリアなど幅広い相談に対応し、心理的安全性の高い職場づくりを支援します。
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HUMAN CAPITAL INVESTMENT CONSULTING
女性活躍推進、健康経営、人的資本経営など、企業の実情に応じた制度設計と運用をご支援します。一人ひとりの成長を組織の発展につなげる人的投資を実現します。
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ORGANIZATIONAL DEVELOPMENT
ストレスチェックや職場環境調査、管理職研修などを通じて組織課題を可視化し、改善まで伴走支援します。エンゲイジメントを高め、持続的に成長できる組織づくりをサポートします。
SERVICE MENU
法律・メンタルヘルス・キャリア・産業保健の専門性を融合し、人と組織の成長を支える総合的なソリューションをご提供します。
コンサルティング
現状分析、課題整理、制度設計、行動計画の策定、運用支援を行います。
研修・講演
管理職研修、女性活躍推進、健康経営、ハラスメント、アンコンシャス・バイアス、キャリア開発など、企業課題に応じた実践的な研修・講演を実施します。
職場環境改善・ファシリテーション
会議やワークショップを通じて、組織内の対話を促進し、自律的な課題解決を支援します。
社外相談窓口運営
専門家による第三者相談窓口を運営します。必要に応じて産業医・保健師等の産業保健スタッフと連携し、従業員への支援と企業への助言を行います。
執筆・監修
専門誌、Webメディア、企業内資料、行政機関等のコンテンツを執筆・監修します。
REASONS
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一般的なコンサルティング会社やEAPでは対応が難しい、制度設計から相談対応、管理職支援、再発防止までを一貫して支援します。
オフィスME社会保険労務士事務所との連携により、労務リスク、ハラスメント対応、メンタルヘルス、人事制度、健康経営、女性活躍推進を総合的にサポートします。
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制度を作るだけでは会社は変わりません。
現場との対話を重ね、管理職・従業員・経営層が同じ方向を向いて行動できるよう伴走します。
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代表はオランダ在住経験を活かし、海外の先進的な働き方やエンゲイジメントの考え方も取り入れながら、日本企業に合った形で支援しています。
人材育成、人材確保、働きやすい職場づくり、生産性向上など、企業が抱えるさまざまな課題について、まずはお気軽にご相談ください。いきなり契約をご検討いただく必要はありません。現在のお悩みや課題をお伺いし、課題の整理から最適な解決方法をご提案いたします。初回1時間以内のオンライン相談(無料)も承っております。
サービス開始後は、オフィスME社会保険労務士事務所と連携し、法令や人事労務制度などの「ハード(制度・法律)」と、組織づくりや人材育成などの「ソフト(運用・定着支援)」の両面から、お客様に寄り添いながら伴走型で支援いたします。
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NEEDS ASSESSMENT
課題やご希望、現在の状況をお伺いします。
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CURRENT STATE ANALYSIS
ヒアリングや資料確認をもとに、課題と支援の方向性を整理します。
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SOLUTION PROPOSAL
支援内容、実施方法、スケジュール、費用をご提案します。
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IMPLEMENTATION & ONGOING SUPPORT
契約後、担当者と連携しながら支援を開始します。
NEWS

特別講演
人が定着する会社は、何を軸に制度を設計しているのか
― 女性活躍推進・健康投資を起点とした人的投資の経営戦略 ―
5月14日(木)13:00~13:30
お申し込みはこちらから
人手不足時代に求められるのは、制度導入ではなく
人が安心して働き続けられる職場設計です。
女性活躍推進・健康投資・ストレスチェック等を
一体的に設計・運用することで、
人材定着とパフォーマンス向上につなげる実践手法を解説します。
出展ブース
社労士チームによる「健康経営 × 人的投資」コンサルティング
採用・助成金・女性活躍・健康経営をワンストップで支援
・採用コンサルティング
・助成金活用
・えるぼし/えるぼしプラス
・健康経営優良法人(銀の認定)
制度導入にとどまらず、現場で機能する“生きた制度”の構築まで支援します。
ブースの見どころ
人的投資認証スタート診断(無料)
健康経営優良法人・えるぼし認定の可能性を診断し、
人的投資の現状と課題を可視化。
社労士が制度設計・運用まで具体提案します。
主な支援プログラム
● 健康経営スタート(銀の認定取得)
● 健康経営レベルアップ(KPI・離職率改善)
● えるぼし・男女賃金差異対策
● 人的資本経営支援(制度設計・法改正対応)
※ストレスチェック・メンタルヘルス・ハラスメント対策にも対応
こんな企業様へ
・人材が定着しない
・健康経営や女性活躍が形骸化している
・採用力・企業価値を高めたい
・人的資本経営に取り組みたい
「制度で終わらせない、成果につながる人的投資」
ぜひブースにてご相談ください。

港区立男女平等参画センター(リーブラ)主催の講座にて、
女性活躍推進法の改正をテーマに登壇いたします。
◆何が変わるの?女性活躍推進法
― 改正で見直す「誰もが働きやすい職場づくり」―
2026年4月の法改正により、
女性活躍推進は「やった方がよい取組」から
企業にとっての重要な経営課題へと位置づけが変わっています。
本講座では、法改正のポイントだけでなく、
✔ 実務として何をすればよいのか
✔ 形骸化させない運用の考え方
✔ 人材定着につながる職場づくり
について、現場視点でお伝えします。
【日時】2026年4月24日(金)15:00~17:00
【形式】オンライン(無料)
「制度はあるけれど、うまく活かせていない」
「女性活躍が採用や定着につながっていない」
そんな企業様にこそご参加いただきたい内容です。
詳細・お申込みはリーブラHPよりご確認ください。
皆さまのご参加をお待ちしております。
中小企業が行う「攻めの健康投資」
少子高齢化や人手不足が進行する中、企業の持続的成長に向けて「健康」を経営戦略として捉える視点が、これまで以上に重要となっています。
本シンポジウムでは、中小企業が取り組むべき**「攻めの健康投資」**をテーマに、Healthcare for Sustainable Development(HSD)の考え方を踏まえながら、健康投資が企業価値や組織のレジリエンス向上にどのようにつながるのかを、実践事例とともに考察します。
当日は、研究者・実務家・企業関係者による講演およびパネルディスカッションを通じて、
・中小企業における健康投資の意義と可能性
・現場での具体的な取組と工夫
・健康投資がもたらす企業経営へのインパクト
について、多角的に掘り下げます。
本シンポジウムは、健康投資推進協議会が主催し、
同協議会の理事として高野も企画・運営に関わり、実務の視点を重視した内容構成となっています。
健康経営や健康投資を「制度対応」にとどめるのではなく、人材確保・定着、組織力強化につなげたい中小企業の皆様にとって、今後の取組のヒントとなる機会です。
開催概要
日時:2026年2月12日(木)14:00~15:30(受付開始 13:30)
開催方法:オンライン(Zoom)
対象:中小企業経営者、人事・総務担当者、健康経営・健康投資担当者 等
定員:オンライン 500名
参加費:無料(事前申込制)
お申込み
下記申込フォームよりお申込みください。
https://forms.gle/QxFZYQ7Cg42sj0Fn6
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一般社団法人日本ワーク&ライフエンゲイジメント協会 「カスタマーハラスメントに対する基本方針」 |
| 一般社団法人日本ワーク&ライフエンゲイジメント協会 制定日:2025年7月1日 カスタマーハラスメント基本方針 1. はじめに(目的) 当協会は、「すべての人が安心して働ける社会の実現」という基本理念のもと、安心・安全な職場づくりを支援するために、企業・団体の皆様と共にハラスメントのない職場環境づくりに取り組んでおります。お客様からいただくご意見・ご要望は、私たちの活動の改善やサービス向上において、極めて重要なものと受け止めております。 しかしながら、一部には、当協会の職員に対する暴言や威圧的な言動、人格を否定する発言、長時間の不当な拘束等、職員の尊厳を著しく損なう行為が見受けられます。これらの社会通念を逸脱した不当な行為は、職員の就業環境を脅かすのみならず、協会としてのサービス提供にも深刻な支障をきたすおそれがあります。 すべての職員が安心して業務にあたり、適切な支援を継続して提供できることを目的とし、一般社団法人日本ワーク&ライフエンゲイジメント協会では、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を以下のとおり定めます。 2.当協会におけるカスタマーハラスメントの定義 当協会では、カスタマーハラスメントを「ご相談者や関係者等から職員に対して行われる、社会通念に照らして著しく不当で、職員の就業環境を害する迷惑行為」と定義します。 具体的には、以下のような行為を含みます(例示であり、これに限られるものではありません)。 • 暴力行為 • 暴言・侮辱・誹謗中傷 • 威嚇・脅迫 • 人格否定や差別的言動 • 土下座など過剰な謝罪の要求 • 長時間にわたる拘束・執拗な要求 • 社会通念上相当な範囲を超える対応の強要 • 合理性を欠く過度な要求 • SNS等への信用棄損や個人情報の公開 • セクシャルハラスメント、SOGI※ハラスメント、その他のハラスメントやつきまとい行為 等 ※SOGI(ソジ):性的指向(Sexual Orientation)および性自認(Gender Identity)の略称 3.カスタマーハラスメントへの対応(社内) • ハラスメントを受けた職員の心身の安全とケアを最優先とします。 • カスタマーハラスメントに関する職員向け研修や対応指針の整備を行います。 • 相談窓口の設置、ならびに必要に応じて弁護士や警察等との連携体制を構築します。 4.カスタマーハラスメントへの対応(社外) • 課題解決にあたっては、誠実で理性的な対話を重視しますが、当協会がカスタマーハラスメントと判断した場合、以降の対応を中止し、サービス提供をお断りすることがあります。 • また、悪質な行為については、警察および外部専門家(弁護士等)と連携し、法的措置を含めた厳正な対応を行います。 |
一般社団法人日本ワーク&ライフエンゲイジメント協会
制定日:2025年7月1日
当協会は「人が辞めない」「人を活かせる」職場は、つくれるをテーマとしています。
人材不足が深刻化するいま、中小企業に求められているのは、「働きたくなる職場づくり」と「誰もが活かされる仕組み」です。
私たちは採用から定着・育成、業務の効率化まで、 企業の「人」に関わる課題をトータルにサポート。 社員が定着し、活躍できる組織づくりをお手伝いいたします。
ブースでご紹介するサービス
① 採用力・定着率を高めるアプローチ
認証取得チャレンジへの無料診断
② 柔軟で多様な働き方へのアプローチ
専門家による無料個別相談
③ AIを活用した効率化アプローチ
AIロボットのデモ体験
あなたの会社・職場も、きっと変わります。
人材不足の今こそ必要なのは、 「働きたくなる職場」と「誰もが活かされる仕組み」です。
ぜひブースにお立ち寄りいただき、 無料診断・個別相談・AIデモを体験してみませんか?
具体的な課題やお悩みをお聞かせください。 私たちが全力でサポートいたします。
一歩踏み出せば、未来は変わります。
お申し込みはこちらから
https://perex.jp/
ACCESS
ご来訪・ご相談のご予約はお気軽にどうぞ。
所在地
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-22-3 シルバープラザ恵比寿503号
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JR線「恵比寿」駅 徒歩3分
日比谷線「恵比寿」駅 徒歩7分
受付時間
平日 9:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)
メール
CONTACT
1998年に社会保険労務士として開業。講師歴30年。350社以上の企業に対し、DE&I、女性活躍推進、健康経営、人的投資などを支援。就業規則・人事制度の構築から社外相談窓口、組織開発、管理職育成まで、人への投資を通じた組織づくりを支援している。公認心理師としての知見を生かし、企業と働く人に寄り添う実践的なコンサルティングを行っている。
厚生労働省「民間企業における女性活躍推進事業」検討委員
東京都「女性活躍推進条例に係る指針作業部会」検討委員
厚生労働省「就業環境整備・改善支援事業」検討委員
女性活躍推進・健康経営・人的投資・心理的安全性・ハラスメント防止・管理職研修など、企
業・行政機関・各種団体で多数の講演・研修を実施
メディア・執筆
著書『中小企業のための健康経営Q&A』
日経クロスウーマン掲載
「りそな Biz Action」寄稿
専門誌・Webメディア・行政機関・企業向け資料等の執筆・監修
社会保険労務士
公認心理師
キャリアコンサルタント
健康経営エキスパートアドバイザー
医療労務コンサルタント
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